数字黔东南立足黔东南苗族侗族自治州本地数字化建设需求，打造集政务办理、全民阅读、便民生活、民族文旅于一体的本地化综合服务APP，面向全州居民与外来游客搭建线上综合服务入口。平台整合全州十六个县市公共服务资源，接入地方融媒体中心与各级公共图书馆资源，汇集本地时政资讯、非遗文化课程、日常缴费业务、文旅票务预订多项实用板块。用户完成实名认证后，即可自由调取报刊文献资源、发起政务业务申报，还能领取平台定期上线的本地文旅消费福利，依托分区化页面布局降低不同年龄段用户的操作门槛，借助本土大数据资源拉近线上服务与线下日常生活的距离，逐步构建适配山地民族地区的数字生活服务网络。

应用介绍

数字黔东南划分政务办事、全民阅读、便民服务、文体旅游四大核心功能板块，依托省内政务数据互通体系，接入八百余项政务事项办理指南，三百余项高频业务支持全程线上提交材料、查询审批进度。阅读板块收录本地报刊、地方典籍、苗侗民族读物，可回溯近十年本土新闻报刊内容，各地公共图书馆线上馆藏资源实现全域互通。便民板块囊括水电燃气缴费、医保社保查询、不动产业务咨询、12345诉求提交，系统自动留存三年交易与业务记录，方便用户核对凭证。文体板块联动智游黔东南服务端口，开放西江千户苗寨、镇远古城等景区线上购票、民宿预订渠道，同步推送村超、苗年等民俗活动资讯，平台常态化发放餐饮、景区门票类惠民优惠券，兼顾本地居民日常使用与外地游客出行需求，页面布局划分清晰，新手按照页面指引就能快速找到对应服务模块。

应用特色

1、搭建苗侗双语内容专区，推送民族语言读物与非遗技艺科普相关数字化内容。

2、打通全州县域图书馆线上馆藏，用户足不出户便可借阅各地数字图书资源。

3、对接本地应急预警渠道，借助弹窗搭配短信同步推送气象与公共事件通知。

应用亮点

1、智能表单自检功能可以筛查填报漏洞，有效缩减群众线下补送材料的频次。

2、会员体系搭配日常任务板块，用户完成简单互动即可兑换本地文旅消费福利。

3、联动全州医疗影像云平台，支持群众在线调取检查报告，实现跨院结果互认。

应用优势

1、依托贵州政务一体化数据网络，线上业务标准和线下政务大厅办理规则保持统一。

2、页面增设适老化简易视图，放大功能图标，降低乡村老年群体的操作使用难度。

3、整合本土涉农、文旅、商事扶持政策，便于个体户与农户查阅申领相关帮扶福利。

小编点评

数字黔东南跳出普通资讯类软件的运营思路，把公共文化服务和政务民生服务深度融合，贴合黔东南山地聚居、多民族共存的地域特点补齐乡村数字化服务短板。对于本地住户，日常缴费、证件业务、文化阅览多项事务可以在一款软件内办结，不用来回切换多款应用，平台不定期投放的消费券也能切实降低日常出行游玩的开销。前来黔东南游玩的游客，能够依靠平台梳理民俗活动日程，一键敲定景区门票与食宿行程，直观感受当地民族文旅产业的数字化建设成果。整体操作逻辑通俗易懂，板块划分条理清晰，随着后续县域便民资源持续接入，这款APP会持续成为黔东南数字城市建设当中贴近大众生活的实用载体。